Datenschutzerklärung von "Die Urlauberin"

Datenschutzerklärung von Die Urlauberin - Reisebüro Frauke Heins

 

1. Datenschutz auf einen Blick

 

Allgemeine Hinweise

 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten sowie Ihrer Privatsphäre haben für mich höchste Priorität und liegen mir sehr am Herzen. Diesem Aspekt schenke ich auch bei der Umsetzung meiner Internet-Aktivitäten hohe Beachtung. Meine Datenschutzpraxis steht daher im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie den sonstigen gesetzlichen Vorgaben. Mit den folgenden Hinweisen gebe ich Ihnen

einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie meine Website besuchen.

 

Was sind personenbezogene Daten?

 

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Darunter fallen Informationen wie zum Beispiel Ihr Name, Ihre Adresse, Postanschrift, IP-Adresse, Telefonnummer oder auch Ihre E-Mail-Adresse.

 

Was sind anonymisierte Daten?

 

Bei jedem Zugriff auf die Inhalte unseres Interangebots werden automatisch allgemeine Informationen gespeichert (z. B. Anzahl und Dauer der Nutzung einzelner Seiten durch den Besucher unserer Website). Diese Daten werden ausschließlich in anonymisierter Form verarbeitet und sind daher nicht personenbezogen. Informationen dieser Art diesen ausschließlich statistischen Zwecken und werden von uns zur Optimierung unseres Internetangebotes genutzt.

 

Welche Daten erhebe ich von Ihnen?

 

Wenn Sie meine Website nur für informatorische Zwecke nutzen, also wenn Sie sich nicht für die Nutzung meiner Webseite anmelden, registrieren oder sonstige persönliche Informationen übermitteln (zum Beispiel über das Kontaktformular) erhebe ich keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch meiner Website zu ermöglichen. 

 

Wie erfasse ich Ihre Daten?

 

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie mir diese mitteilen. Hierbei kann es sich um Daten handeln, die Sie zum Beispiel in meinem Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch meine  IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie meine Website betreten.

 

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

 

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

 

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

 

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

 

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeite ich personenbezogene Daten?

 

Ich erhebe und verwende Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt wird:

 

  • Ich habe Ihre Einwilligung
  • Es ist notwendig für einen persönlichen Kontakt mit Ihnen oder auf Ihren Wunsch hin vor einem Vertragsabschluss entsprechende Schritte zu unternehmen
  • Es ist notwendig, um lebenswichtige Interessen von Ihnen oder anderen Personen zu schützen
  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten liegt im öffentlichen Interesse oder erfolgt in Ausübung öffentlicher Befugnis
  • Es liegt in unserem oder eines Dritten berechtigten Interesses, sofern nicht Ihre eigenen Interessen oder Rechte überwiegen 

 

An wen leite ich Ihre personenbezogenen Daten weiter?

 

Ich kann Ihre personenbezogenen Daten dann an Dritte übergeben, wenn Buchungen, Vertragsabschlüsse, Aktionsteilnahmen oder Gewinnspiele dies erfordern und von mir oder gemeinsam mit einem Drittanbieter angeboten werden. In diesem Fall werden Sie vor Weitergabe Ihrer Daten gesondert auf die Übermittlung an Dritte hingewiesen.

 

Bei der Teilnahme an Gewinnspielen nutze ich Ihre personenbezogenen Daten um diese Gewinnspiele abzuwickeln. Im Rahmen von Gewinnspielen, welche ich gemeinsam mit Drittanbietern durchführen, leite ichr Ihre Daten an den jeweiligen Gewinnspielpartner weiter,

soweit dies für die Einlösung des Gewinns notwendig ist.

 

Teilweise nutze ich externe Dienstleister (zum Beispiel Buchungssysteme), um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Diese Dienstleister wurden von mir sorgfältig ausgewählt, geprüft und schriftlich beauftragt. Sie sind an meine Weisungen gebunden und werden von mir regelmäßig kontrolliert. Die Dienstleister werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben.

 

Der Verkauf von personenbezogenen Daten (insbesondere Adressen) an Dritte findet durch mich ausdrücklich nicht statt.   

 

Wie schütze ich Ihre Daten?

 

Um Ihre Daten so sicher wie möglich zu verarbeiten, setze ichr für die Datenübertragung zwischen Ihrem Rechner und unserem Server grundsätzlich die Sicherheitssoftware SSL (Secure Socket Layer) ein. Dies führt dazu, daß die Datenübertragung jeweils verschlüsselt erfolgt.

Ich unterhalte zudem alle aktuellen technischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden fortlaufend dem aktuellen Stand der Technik angepasst.

 

Allgemein findet die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland statt.

 

Unsere Marketingmaßnahmen mit Ihrer Einwilligung

 

Sehr gerne möchte ich Ihnen von Zeit zu Zeit Angebote und News zu Produkten und Dienstleistungen rund um das Thema Reisen zukommen lassen, zum Beispiel per E-Mail, Post oder per Telefon. Ich werde dies ausschließlich nur dann tun, wenn Sie sich zuvor damit einverstanden erklärt haben, diese Marketingkommunikation von uns zu erhalten. Ich werde Sie vorher fragen, ob Sie Marketingkommunikation von mir erhalten möchten und wenn ja, auf welchen Wegen Sie diese gerne von mir erhalten möchten. Hierfür verifizieren ich Ihre an uns online, schriftlich oder telefonisch mitgeteilten Kontaktdaten zur Marketinginformation noch einmal. So bitten ich Sie zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse im sogenannten Double Opt-In Verfahren für mein E-Mail-Marketing zu bestätigen. Dies bedeutet, ich sende Ihnen erst dann per E-Mail Marketingkommunkation zu, wenn Sie den zugesandten Link aktivieren.

 

Ihre bereits erteilte Einwilligung für Marketingkommunikation können Sie jederzeit widerrufen. Diesen Widerruf können Sie schriftlich, per Telefon, per Link zum Abbestellen von Newslettern oder per Mail an reisen@dieurlauberin.de vornehmen. Sie können Ihre erteilte Einwilligung ganz oder teilweise widerrufen. Wenn Sie mir mitteilen, daß Sie von mir keine weitere Marketingkommunikation erhalten möchten, werden Sie eventuell jedoch für Sie Interessante Angebote verpassen.  

 

Bitte beachten Sie weiter, daß ich Ihnen ggfs. weiterhin dienstleistungsbezogene Kommunikation zukommen lassen muss. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Abwicklung einer bei mir bereits getätigten Buchung dies zwingend erforderlich machen oder ich Sie aus anderen Gründen (zum Beispiel meiner gesetzlich vorgeschriebenen Informationspflicht) kontaktieren muss.

 

 

 

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

 

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

 

Dienstanbieter und verantwortliche Stelle für diese Website ist:

 

Die Urlauberin - Reisebüro Frauke Heins

 

Frauke Heins

Alte Dorfstr. 3

27308 Kirchlinteln

 

Tel: 0 42 36-94 35 585

Fax: 0 42 36-94 35 586

Mail: reisen@dieurlauberin.de

 

Steuernummer: 48/117/10249

USt.IdNr.: DE270996451

 

Vertretungsberechtigte: Frauke Heins

 

 

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

 

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Dieses Recht können Sie telefonisch, schriftlich oder per Mail an reisen@dieurlauberin.de ausüben. Meine weiteren Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Impressum dieser Website bzw. den oben aufgeführten Daten.

Bitte beachten Sie jedoch, dass ich Ihnen ggfs. weiterhin dienstleistungsbezogene Kommunikation zukommen lassen muss. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Abwicklung einer bei mir bereits getätigten Buchung dies zwingend erforderlich machen oder ich Sie aus anderen Gründen (zum Beispiel meinerr gesetzlich vorgeschriebenen Informationspflicht) kontaktieren muss.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

 

Ihr Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

 

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.

Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

 

Recht auf Datenübertragbarkeit

 

Sie haben das Recht, Daten, die ich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

 

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

 

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an mich als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

 

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

 

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

 

 

3. Datenerfassung auf meiner Website

 

Server-Log-Dateien

 

Beim Aufrufen meiner Website werden automatisch Informationen an den Server meiner Website gesendet.

Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. 

Folgende Informationen werden hierbei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

 

• Die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) des anfragenden Rechners,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• Name und URL der abgerufenen Datei,

• die zuvor besuchte Internetseite (sogenannte Referrer),

• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners,

• der Name Ihres Internet-Service-Providers sowie

- sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Fall von Angriffen auf unsere Informationstechnologischen Systeme  

   dienen

 

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich als Websitebetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Webseite und muss für diesen Zweck die Server-Logfiles erfassen.

 

Kontaktformular

 

Wenn Sie mir per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf

Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an mich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

 

Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei mir gespeichert und verarbeitet. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und / oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes

Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben. Die von Ihnen an mich per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 

 

4. Plugins und Tools

 

YouTube mit erweitertem Datenschutz

 

Meine Website nutzt Plugins der Website YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.

Sobald Sie ein YouTube-Video auf meiner Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche meiner Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-

Account ausloggen. Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern. Mit Hilfe dieser Cookies kann YouTube Informationen über Besucher unserer Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Die Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie

löschen. Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgängeausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung meiner Online-Angebote.

Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Einsatz von Cookies

 

Beim Besuch meiner Website werden Informationen in Form eines Cookies innerhalb Ihrer Browser-Software auf Ihrem Computer abgelegt. Darin werden Angaben über Ihre Nutzung der Website gespeichert. Der Einsatz von Cookies erleichtert Ihnen die Nutzung der Funktionen, da ich Ihren Computer bei einem weiteren Besuch wiedererkennen und Ihnen somit die wiederholte Eingabe von Daten erleichtert wird.

Die von mir eingesetzten Cookies (kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen) helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln und Ihnen die vollständige Nutzung des Dienstes zu ermöglichen. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Darüber hinaus besteht für Sie die Möglichkeit, die gespeicherten Cookies jederzeit von Ihrer Festplatte zu löschen.

Eine eingeschränkte Nutzung unserer Dienste ist auch ohne Cookies möglich.

 

Haftung für Links

 

Mein Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalt ich keinen Einfluss haben. Deshalb kann ich für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr hinsichtlich des Datenschutzes dieser verlinkten Webseiten übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstösse überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

 

Urheberrecht

 

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitte ich um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werde ichr derartige Inhalte umgehend entfernen.

 

 

5. Abschließende Hinweise

 

Zuständige Datenschutzbehörde

 

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Kurt-Schumacher-Allee 4

20097 Hamburg

Tel: 040/428 54 - 4040

Fax: 040/428 54 - 4000

Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

 

 

Verbraucherstreitbeilegung / OS-Plattform

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Meine E-Mail-Adresse finden Sie in meinem Impressum. Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.

 

Änderungen meiner Datenschutzhinweise

 

Dieser Datenschutzhinweis ersetzt alle vorherigen Versionen. Ich darf den Hinweis jederzeit ändern, daher prüfen Sie ihn bitte regelmäßig auf meiner/meinen Webseite(n) bzgl. etwaiger Aktualisierungen. Falls die Änderungen bedeutsam sind, stelle ich auf meiner/meinen Webseite(n) eine deutlich erkennbare Nachricht bereit. Darüber hinaus verschicke ich eine elektronische Benachrichtigung über Änderungen an meiner Datenschutzhinweisen, sofern wir dies für angemessen erachten.

 

Stand: Januar 2021

 

 

 

 

 

Die Urlauberin - Reisebüro Frauke Heins

Alte Dorfstr. 3

27308 Kirchlinteln

 

Tel:  0 42 36-94 35 585

Fax: 0 42 36-94 35 586

Mail: reisen@dieUrlaubrin.de

 

Steuernummer: 48/117/10249

USt.IdNr.: DE270996451

 

Vertretungsberechtigte:Frauke Heins

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